Удаленка и повышение производительности в период пандемии и после нее

В рамках Глобального форума по производительности (Global Forum on Productivity, GFP) было проведено онлайн исследование среди менеджеров и рабочих в 25 странах об их ожиданиях и опыте по переходу на удаленную работу. Исследование сконцентрировалось на оценке продуктивности и благополучия.

В итоге выяснилось, что в целом эффективность удаленной работы оценивается как высокая как с точки зрения результативности деятельности компаний, так и с точки зрения индивидуального благополучия. При этом наблюдается тенденция к увеличению доли работников, осуществляющих свою деятельность удаленно на постоянной основе, по сравнению с докризисным уровнем. 
В среднем опрошенные считают, что идеальный баланс в части удаленной работы составляет около 2-3 дней в неделю. Результаты также подтверждаются исследованиями, показавшими, что преимущества (снижение количества ежедневных поездок и отвлекающих факторов) и затраты (нарушение коммуникации, потоки знаний) должны быть сбалансированы на среднем уровне интенсивности удаленной работы. 
Для решения вопросов внедрения "гибридного" графика работы компаниям необходимо осуществлять дальнейшие изменения со стороны руководства (координация графика для стимулирования необходимой степени личного взаимодействия, дальнейшие инвестиции в ИКТ инструменты и навыки, развитие мягких навыков для совершенствования онлайн коммуникаций).

Источник: Criscuolo, C., et al. (2021), "The role of telework for productivity during and post-COVID-19: Results from an OECD survey among managers and workers", OECD Productivity Working Papers, No. 31, OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/7fe47de2-en.

См.также:
Adrjan, P., et al. (2021), "Will it stay or will it go? Analysing developments in telework during COVID-19 using online job postings data",  OECD Productivity Working Papers , No. 30, OECD Publishing, Paris,https://doi.org/10.1787/aed3816e-en.