Связано ли благополучие граждан с внедрением цифрового правительства
В публикации рассматривается трансформация опыта вовлечения гражданского сообщества и управления, а также исследуются возможности использования правительствами стран потенциала цифровых технологий и данных для улучшения жизни.
Авторы предлагают сосредоточить внимание правительств на преимуществах не только обеспечения качества услуг, но включить интеллектуальные и эмоциональные аспекты выгод, получаемые при взаимодействии правительства и общества. Все это необходимо для максимизации преимуществ взаимоотношений между цифровым правительством и благополучием граждан. Ответственное, заслуживающее доверия и предоставляющее защиту правительство позволяет наладить такую взаимосвязь наиболее эффективно.